Администратор, координатор, диспетчер
5867203 · 19 сентября 2023, 11:58 · 1 просмотр Имя | Татьяна | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Селятино | Заработная плата | от 40 000 руб. | График работы | Гибкий график / Подработка / Удаленная работа | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 17 лет 7 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 63 года (28 апреля 1962) |
Опыт работы
| Период работы | январь 2004 — май 2017 (13 лет 5 месяцев) | Должность | Руководитель отдела контроля качества и сервисного обслуживания | Компания | ООО "Дивные окна" | Обязанности | Принимала звонки от клиентов, организовывала работу отдела контроля качества и сервисного обслуживания компании Координировала работы подразделений компании по устранению претензий заказчика. Работала с претензиями клиентов, вела переговоры с проблемными клиентами и разруливала конфликтные ситуации, обеспечивала выполнение работ по контролю качества изделий оконного производства. Работала с базой данных компании |
| Период работы | ноябрь 1999 — январь 2004 (4 года 3 месяца) | Должность | Начальник отдела комплектации в компании | Компания | "Металлстройинвест" | Обязанности | Логистика Организовывала рабочие процессы по комплектации, погрузке и доставке заказов клиентам. Оптимизировала рабочие процессы и взаимодействие подразделений и сотрудников. Подготавливала рабочую документацию и отслеживала соблюдение сроков. Согласовывала с клиентами даты и время доставки. Собирала отзывы о работе компании от клиентов. Вносила данные в, производственную программу. Анализировала данные. Составляла отчетную документацию |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 1992 год | Учебное заведение | Мхти им. Менделеева | Специальность | Инженер по керамике и огнеупорным материалам |
Дополнительная информация
| Водительские права | Категория A | Командировки | Готова к командировкам | Курсы и тренинги | НЛП тренер, курсы по риторике, и др | Навыки и умения | Работа с клиентами: Прием звонков Консультирование Отработка претензий Организация работы персонала Пользователь пк Гугл таблицы 1С - давно, с 6 версией производства Оптимизация рабочих процессов | Обо мне | Хорошие коммуникативные навыки. Умение организовывать рабочие процессы, Легко обучаюсь Ответственная Исполнительная Позитивное мышление И пр |
|