Менеджер по работе с клиентами

1012899   ·   12 февраля 2018, 21:35   ·   0 просмотров

Имя

Вадим

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Селятино

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

20 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

46 лет   (17 июля 1978)


Опыт работы


Период работы

февраль 2015 — ноябрь 2017   (2 года 10 месяцев)

Должность

Менеджер по оптовым продажам

Компания

АвтоСпецЦентр

Обязанности

Проведение переговоров с первыми лицами компаний-клиентами.

Прямые продажи, обработка входящих звонков, выявление потребностей, работа с возражениями.

Работа с рекламациями, проблемными клиентами, урегулирование конфликтных ситуаций.

Консультации, расчет стоимости, формирование коммерческих предложений.

Заключение договоров, выставление счетов, прием и отслеживание оплаты, сопровождение сделок, отслеживание всех этапов движения товаров от производителя до заказчика.

Отчетность, формирование базы данных в CRM, работа с документами и первичной бухгалтерией.


Период работы

июнь 2013 — июнь 2015   (2 года 1 месяц)

Должность

Agent for logistics

Компания

UTG aviation service

Обязанности

-Управление движением товарно-материальных ценностей на складе.

-Осуществление перемещения товарно-материальных ценностей между складами компании.

- Планирование объемов товарных запасов, необходимых для непрерывной работы склада

- участие в инвентаризациях;

- контроль состояния товарных запасов.

-Осуществление приема товара на склад, контроль сроков годности, брака, недовоза продукции.

-


Период работы

октябрь 2012 — июнь 2013   (9 месяцев)

Должность

Заместитель директора по коммерческим вопросам.

Компания

ООО "Автотрейд-М"

Обязанности

-Организация сбыта продукции.

-Формирование розничной торговой сети сети.

-Разработка маркетинговой, ассортиментной, ценовой и рекламной политики компании.

-Разработка мероприятий по продвижению продукции.

-Увеличение объемов продаж по отстающим номенклатурным группам.

-Контроль и оптимизация расходов подразделения.


Период работы

февраль 2011 — октябрь 2012   (1 год 9 месяцев)

Должность

Руководитель отдела продаж

Компания

ООО "ТАВРОС ПЛЮС"

Обязанности

Руководство розничным сбытом продукции.

Разработка ценовой и скидочной политики.

Организация и контроль работы менеджеров по розничным продажам.

Разработка и координация текущих и перспективных планов сбыта продукции.

Организация работы по ведению, анализу и систематизации клиентской базы.

Контроль за состоянием дебиторской задолженности.

Разработка критериев оплаты менеджеров отдела продаж.

Организация обучения и тренингов для менеджерского состава.

Участие в организации и проведении выставок.

Решение рекламационных вопросов с клиентами, составление необходимой документации.


Период работы

март 2010 — январь 2011   (11 месяцев)

Должность

Руководитель отдела запасных частей

Компания

ООО "Бест Автомобильный Сервис"

Обязанности

Руководство коллективом отдела.

Организация работ по учету товара с помощью системы штрих - кодирования (отпуск товара, прием, информация о товаре).

Инвентаризация.

Аналитическая оценка адресного хранения товара и количества хранимой продукции по каждой номенклатуре. Оптимизация размещения продукции.

Контроль отгрузки, приема товара.

Контроль сроков хранения.

Резервирование товара по заявкам.

Обеспечение учета движения товара, в том числе, возвратов и списаний.

Улучшение технологических процессов работы склада.

Взаимодействие с другими подразделениями.

Контроль соблюдения охраны труда и техники безопасности.


Период работы

ноябрь 2009 — январь 2010   (3 месяца)

Должность

Экономист отдела материально-технического снабжения

Компания

ООО "Сопромат-С"

Обязанности

Ведение учета ТМЦ, основных средств.

Ведение учета издержек производства и обращения.

Налаживание учета исполнения работ и закупки ТМЦ по проектам в рамках бюджета. Контроль и сверка по движению ТМЦ.

Внедрение и отладка процедур инвентаризации, проведение периодических инвентаризаций. Разработка и внедрение внутренних процедур и форм экономической отчетности.

Своевременное отражение операций в системе 1С: Управление производственным предприятием, Exсel.


Период работы

май 2006 — сентябрь 2009   (3 года 5 месяцев)

Должность

Руководитель склада

Компания

ЗАО "СП-РОЛЬФ"

Обязанности

Контроль и управление движением, ликвидностью и затовариванием складского ассортимента.

Организация порядка хранения и складирования запчастей.

Документооборот, отчетность.

Проведение инвентаризаций.


Период работы

апрель 2004 — апрель 2006   (2 года 1 месяц)

Должность

Заместитель начальника отдела по привлечению клиентов управления клиентского бизнеса

Компания

АКБ "ВЕК"

Обязанности

Формирование отдела: подбор персонала, обучение, написание должностных инструкций;

Координация взаимодействия клиентов Банка с внутренними подразделениями;

Сопровождение счетов клиентов;

Анализ конкурентной среды, стратегия конкурентов;

Отличное знание банковских продуктов.


Период работы

август 2000 — апрель 2004   (3 года 9 месяцев)

Должность

Экономист отдела учета и отчетности

Компания

ООО КБ "СТАЙЛ-БАНК"

Обязанности

Должностные обязанности и достижения:

Расчетно-кассовое обслуживание юр.лиц в рублях и валюте.

Выполнение внутрибанковских проводок (списание комиссий за РКО и иные услуги).

Ведение картотек 1 и 2. Прием и консультирование клиентов, подготовка писем по запросам клиентов, налоговых и иных органов.

Сшив и раскладка документов по делам юр.лиц, взаимодействие с архивом.


Период работы

январь 1999 — август 2000   (1 год 8 месяцев)

Должность

Водитель

Компания

Войсковая часть 62020, г. Москва.

Обязанности

Водитель легкового автомобиля.


Период работы

декабрь 1996 — ноябрь 1998   (2 года)

Должность

Военнослужащий срочной службы

Компания

Вооруженные силы РФ

Обязанности

Служба Родине.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2006 год

Учебное заведение

Московский Социально Гуманитарный Университет

Специальность

Бухгалтерский учет анализ и аудит


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Технический)

Водительские права

Категории B, C, D

Командировки

Готов к командировкам


Замерщик, менеджер по продажам

от 40 000 руб.

Селятино

Кладовщик

от 35 000 руб.

Селятино

Охранник

от 25 000 руб.

Селятино

Промоутер

от 20 000 руб.

Селятино

Главный инженер

договорная

Селятино

Продавец-консультант

от 80 000 руб.

Селятино

Мерчендайзер (Апрелевка/Селятино)

от 50 000 руб.

Селятино

Продавец-Кассир

договорная

Селятино

Комплектовщик заказов

от 50 000 руб.

Селятино

Промоутер / Расклейщик листовок / Распространитель рекламы

договорная

Селятино