Менеджер (специалист) по работе с клиентами

Имя

Зуева

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Селятино

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

39 лет   (7 июля 1985)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2015 — по настоящее время   (9 лет 8 месяцев)

Должность

Менеджер отдела развития, секретарь

Компания

Строительная компания

Обязанности

Взаимодействие с гос. структурами, подрядчиками. Заполнение отчетов для различных ведомств, получение разрешений на виды деятельности, заказ представительской продукции, ведение пилотных проектов.Прием, обработка и распределение телефонных звонков, работа с мини-АТС, регистрация входящей, исходящей документации, обработка корреспонденции, координация работы курьеров, водителя; выполнение поручений руководителя (организация встреч, заказ билетов, оформление командировок), организация работы офиса, обеспечение расходными материалами, поиск и сотрудничество с поставщиками расходных материалов. Регистрация приказов по всем видам деятельности. Архивное храние, 1С Документооборот. Подготовка рекламной продукции. Мониторинг тендеров, подготовка тендерной документации. Оформление ЭЦП, регистрация.

Период работы

май 2010 — февраль 2015   (4 года 10 месяцев)

Должность

Помощник финансового директора

Компания

ООО "Шоколандия"

Обязанности

Контроль движения денежных средств по направлениям деятельности; ведение платежного календаря, реестра счетов к оплате; анализ отклонений фактических бюджетов от плановых; составление аналитических отчетов по заданию руководителя; контроль расчета заработной платы; ведение реестра неоплаченных счетов от контрагентов; ведение договоров; ведение кассы, авансовых отчетов; проведение сверки с клиентами; взаимодействие с поставщиками

Период работы

октябрь 2009 — февраль 2010   (5 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

ЗАО "Хорошая типография"

Обязанности

Прием, обработка и распределение телефонных звонков, работа с мини-АТС, регистрация входящей, исходящей документации, обработка корреспонденции, координация работы курьеров, водителя; выполнение поручений руководителя (организация встреч, заказ билетов, оформление командировок), организация работы офиса

Период работы

август 2008 — август 2009   (1 год 1 месяц)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

ООО "РН-Карт-Тамбов (ПЦ "Роснефть")"

Обязанности

Статистическая отчетность, работа с пластиковыми смарт-картами организация рекламных акций, организация сайта компании, составление маркетинговых планов на следующий год, бизнес-планирование, анализ проведенной работы в виде отчетов (ежедекадно), разработка схемы сотрудничества, составление доп. соглашений, консультации клиентов, подбор персонала, организация промо-акций, проведение тренингов

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

Поволжская академия Государственной службы им. П.А. Столыпина

Специальность

Экономист-менеджер по антикризисному управлению

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

1с8 торговля и склад, 1с8 бухгалтерия. Отличное владение любой офисной техникой (принтер, сканер, факс, ксерокс) и компьютерными программами (основы программирования), работа с клиентскими базами.

Программные курсы Petrol+.