Работа с клиентом по текущим вопросам, решение спорных вопросов, претензий по качеству предоставляемых услуг.
Консультирование клиентов по телефону. Контроль исполнения обязанностей рабочего персонала, постановка задачи. Поиск и заказ необходимого инвентаря для работы персонала. Проведение инвентаризаций имущества организации. Выполнение задач поставленных руководителем. Ведение переговоров и контроль исполнения обязательств по договору с подрядными организациями, ведение рабочей документации. Организация мероприятий.
Период работы
июнь 2013 — февраль 2016 (2 года 9 месяцев)
Должность
Комендант, менеджер по работе с клиентами
Компания
ООО "Управляющая компания""Бристоль сервис"
Обязанности
Работа с клиентом по текущим вопросам, решение спорных вопросов, претензий по качеству предоставляемых услуг.
Консультирование клиентов по телефону. Контроль исполнения обязанностей рабочего персонала, постановка задачи. Поиск и заказ необходимого инвентаря для работы персонала. Проведение инвентаризаций имущества организации. Выполнение задач поставленных руководителем. Ведение переговоров и контроль исполнения обязательств по договору с подрядными организациями, ведение рабочей документации. Организация мероприятий.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2012 год
Учебное заведение
РГСУ
Специальность
Менеджмент организации
Дополнительная информация
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готов к командировкам
Навыки и умения
Добрый день!
Не конфликтен, отзывчив и доброжелателен к людям. Умею работать в команде, легко нахожу контакт с людьми разных возрастов и профессий. Готов к работе с большим объемом информации. Уверенный пользователь ПК и программ MS Office, умею обращаться с офисной техникой. Есть водительское удостоверение и личный автомобиль. Готов к разъездной работе.