Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа
Образование
Высшее
Опыт работы
13 лет
Гражданство
Россия
Пол
Женский
Возраст
50 лет   (10 сентября 1974)
Опыт работы
Период работы
май 2012 — март 2020 (7 лет 11 месяцев)
Должность
Старший менеджер отдела бронирования
Компания
ООО "Свой ТТ" Bedsonline
Обязанности
Работа в онлайн системе Bedsonline, продажа и бронирование туров по основным массовым направлениям. Оформление, прием и выдача документов. Полный цикл ведения заявки (подбор, консультация клиентов, контроль оплаты). Общение с туристическими агентствами и отелями, помощь в решении проблем. Работа в система "Атлас". Ведение деловой переписки и решение конфликтных ситуаций. Дополнительные обязанности, телефон службы поддержки туристов 24/7
Период работы
апрель 2007 — май 2012 (5 лет 2 месяца)
Должность
Официант
Компания
Гостиница "Рэдиссон Славянская".
Обязанности
Обслуживание гостей отеля, обеспечение уюта, контроль за чистотой
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2013 год
Учебное заведение
Московский Социальный Гуманитарный Институт
Специальность
Психология
Образование
Среднее специальное
Окончание
1993 год
Учебное заведение
Наро-Фоминское медицинское училище
Специальность
Медицинская сестра широкого профиля
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Готова к командировкам
Навыки и умения
Умение и желание работать и обучаться. Готовность работать с большим объемом клиентов и звонков. Способность находить с людьми общий язык.
Обо мне
Ответственная. Коммуникабельная. Честная. Исполнительная. Нет вредных привычек.