Специалист технической поддержки

Имя

Иван

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Селятино

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

8 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

34 года   (5 апреля 1990)

Опыт работы

Период работы

декабрь 2018 — по настоящее время   (6 лет 3 месяца)

Должность

Оператор технической поддержки

Компания

Интерсис

Обязанности

-Помощь абонентам в настройке оборудования

-Мониторинг магистрального и локального оборудования.

-Оформление заявок на выезд техников.

-Экстренное оповещение об авариях.

Период работы

апрель 2017 — декабрь 2018   (1 год 9 месяцев)

Должность

Оператор контроля качества

Компания

Ростелеком

Обязанности

- Проверка качества подключения Интернета и IP-tv

- Продажа доп.услуг.

Период работы

июнь 2013 — октябрь 2016   (3 года 5 месяцев)

Должность

Специалист отдела мониторинга транспорта

Компания

ТК Семерка, г. Москва.

Обязанности

- Отслеживание и управление автотранспорта по России и Казахстану.

- Удаленная помощь водителям.

- Оповещение о ЧП.

- Составление отчетов о пробегах.

- Составление оптимальных маршрутов.

- Предоставление информации по заправкам, стоянкам и сервисам.

- Работа с 1С.

Период работы

июнь 2012 — июнь 2013   (1 год 1 месяц)

Должность

Оператор ПК

Компания

Itella, г. Крекшино.

Обязанности

Проведение операций (загрузка, выгрузка товара) через ПК.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Художественно-Педагогический колледж технологии и дизайна (МХПКТиД)

Специальность

Технолог ОП

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

HTML и CSS. Уровень 1. Создание сайтов на HTML 5 и СSS 3

Веб - дизайн. Разработка и оформление сайтов

Юзабилити сайтов. Проектирование веб - интерфейсов

Навыки и умения

Пользователь ПК, Работа с людьми, Консультирование, Водительское удостоверение категории B, Оперативный поиск информации в сети, Интернет, Работа с оргтехникой, Работа с большим объемом информации, Internet, Google Chrome, MS Outlook, MS PowerPoint, 1С: Предприятие 8, Деловое общение, Skype, MS Office. Adobe MUSE, Axure RP, Adobe Photoshop, HTML, CSS.

Внимательность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, высокая работоспособность, ответственность.